| 販売業者株式会社 | 郴州市厍凌翠商贸有限公司 |
| 資本金 | 2,164,530円 |
| 代表責任者 | 杨敏 |
| 営業許可番号 | 91431000MAG0D4D27G |
| 会社設立日 | 2025年10月13日 |
| 事業内容 | 一般品目：日用品の販売、日用消費財の販売、雑貨の販売、日用陶磁器製品の販売、日用ガラス製品の販売、台所用品・衛生陶器・雑貨の小売、インターネット販売（許可を要するものを除く）、家具販売、家具部品の販売、金物製品の小売、衣料品・アパレルの小売、繊維・原材料の販売、母子用品の販売、紙製品の販売、労働保護製品の販売、特殊労働保護製品の販売、プラスチック製品の販売、靴・帽子の小売、バッグ・カバンの販売、贈答品・花卉の販売、ランプの販売、時計の販売、眼鏡の販売（コンタクトレンズを除く）（法令により許可を要するものを除き、法令により禁止・制限されていない事業活動は、独自に行うことができます。） |
| 所在地 | 郴州市苏仙区白露塘镇林邑路42号1#、2#厂房和综合楼428-742 |
| 郵便番号 | 〒423000 |
| 電話番号 | 19245894757 |
| 電話受付時間 | 月曜日～金曜日 9:00～18:00（祝日を除く） |
| メールアドレス | service@mail.temonexi.com |
| サイトURL | temonexi.com |
| 販売価格 | 店舗ページに表示されている価格は税込価格です。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 通常送料無料です。ただし、沖縄、北海道、鹿児島への配送は送料1990円かかります。※配送業者での預かり期限内にお受取りいただけず、商品が倉庫へ返送された場合、お支払い手数料・配送料などの費用を徴収させていただく場合がございます。 |
| 引き渡し時期 | セールごとに発送予定日が異なります。詳細は商品ページまたはご注文履歴でご確認ください。 代金引換の場合はご注文確認後1-3営業日以内に発送いたします。 その他（先払い）決済の場合、ご入金確認後1-3営業日以内に発送いたします。 |
| お支払い方法とお支払いの時期 | クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します。代金引換：代金は商品お届け時、配送員に現金でお支払いください。 |
| 返品・交換・キャンセルについ | 返品・交換の条件お客様都合の場合お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様ご負担となります。ただし、使用済みや箱・付属品がない場合は返品・交換をお受けできません。（例：サイズが合わない、モニターとの色違い、イメージ違い、ご注文間違いなど）当社都合の場合未使用の状態で商品に品質上の問題（破損、汚れ等）があった場合、当社が送料を負担し、返品・交換に対応いたします。 |
| 返品・交換期限 | 商品到着日より7日間以内（到着日含む）に、ご注文履歴より返品申請いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。商品の不備を確認するため、メールに画像を添付いただく場合がございます。返品のご連絡をいただいた日から7日間を過ぎた場合の返品はお受けできません。 |
| 返品送料 | お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様ご負担となります。 |
郴州市厍凌翠商贸有限公司へようこそ！ブランドストア「temonexi」は、日本のお客様に高品質なカー用品を提供することに注力しています。透明性と円滑な取引処理を確保するため、以下のポリシーを定めています。
ご注文の確認とお支払いについて：
ご注文はすべて、確認をもって商取引として成立いたします。ご注文の確認は、Eメールまたはその他の方法でご連絡いたします。
クレジットカード、銀行振込など、様々なお支払い方法に対応しております。処理の遅延を避けるため、お支払い情報の正確性をご確認ください。
カスタマイズとまとめ買いについて：
カスタマイズが必要なご注文やまとめ買いのご注文については、個別のサービスやお得なお見積もりをご希望の場合は、直接お問い合わせください。
すべてのカスタマイズ製品は、仕様、価格、納期を明記した契約書に署名・捺印いただく必要があります。
配送について：
通常配送は無料ですが、沖縄、北海道、鹿児島への配送には1990円の追加料金がかかります。
ご注文は、全額お支払い確認後1～3営業日以内に処理され、7～15営業日以内にお届けいたします。
品質保証および責任の制限：
すべての製品は厳格な品質基準を満たしていることをお約束いたします。品質上の問題がございましたら、7日以内にご連絡ください。
不適切な使用または異常な状態による損傷は保証の対象外となります。
法令遵守および紛争解決：
当社は、法令遵守を徹底するため、適用されるすべての国際貿易および商業規制を遵守しています。
取引条件に関する紛争が発生した場合、友好的な交渉が優先的に解決されます。交渉が不調に終わった場合は、契約に定められた法的手続きに従って処理されます。
カスタマーサポート：
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